BASES PARA LOGRAR UN PROCESO COMERCIAL EXITOSO

1.- MENTALIDAD DEL VENDEDOR PROFESIONAL

Mitos y realidades de la venta
Retos Comerciales 2019
¿Cómo ser un vendedor profesional?
Factor “E” del vendedor exitoso
Integración, Formación y Desarrollo del Vendedor

2.- PLANIFICACIÓN COMERCIAL

Desarrollo de la planificación comercial
Análisis FODA
Modelo Grow con enfoque comercial
Objetivos y metas
La importancia y buen uso de CRM
Establecimiento de Indicadores/ KPI´S Comerciales
Alineación de objetivos con actividad comercial

CONECTA CON TU CLIENTE IDEAL

1.- CONOCIMIENTO DE PRODUCTO O SERVICIO

Desarrollo stock oferta de valor
Desarrollo de diferenciadores y valor agregado de mi producto o servicio
Como convertir lo que vendo en experiencias únicas

2.- PERFILAMIENTO

Análisis y desarrollo de cliente ideal (presencial y digital)
Segmentación demográfica y psicográfica
Preguntas clave para perfilamiento exitoso
Ventajas y desventajas de analizar a la competencia.

3.- PROSPECCIÓN

Desarrollo de nuevos canales de prospección (orgánicas y pagadas)
Marketing multidireccional
Planeación y organización de presupuestos

TIPOS DE RELACIONES DEL VENDEDOR

PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA APLICADA A LA MEJORA DEL PROCESO DE VENTAS

1.-PRIMER PASO DEL VENDEDOR:
• Conocer mi producto.
• Conocer sus beneficios.
• Conocer sus alcances.
• Conocer su mercado.

2.- LAS ESTRATEGIAS DE PNL APLICADAS AL PROCESO DE VENTAS
A. El desarrollo de la autoconfianza
B.- La transformación de actitudes
C. La comunicación no verbal
D. La motivación aplicada al proceso de ventas
E. Como el PNL se aplica en las ventas
F. Interrelación adecuada en la relación cliente – vendedor
G. Estrategias para convencer TIPOS DE VENTAS
H. Inventario de cierres

COMUNICACIÓN EL PILAR MAS IMPORTANTE DE LAS VENTAS

1.- HABILIDADES DE COMUNICACIÓN PARA LAS VENTAS
A. El Proceso de la Comunicación
B. Fomentar la comunicación abierta
C. Escuchar para entender
2.- TIPOS DE COMPRADORES
3.- POR QUE LOS CLIENTES NO COMPRAN.

OBJECIONES-CIERRES.1

1. RESPONDER OBJECIONES
   Objeciones comunes
   Reinterpretando la objeción
   Reglas para responder objeciones
2. CERRAR LA NEGOCIACIÓN, TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS
   La doble opción
   Dalo por hecho

CIERRES.2-SEGUIMIENTO

1. TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS
   Balance final
   La llave maestra
   El silencio
2. SEGUIMIENTO COMO ESTRATEGIA DE SERVICIO Y GENERACIÓN DE NUEVAS VENTAS
   Estrategias de seguimiento
   Herramienta para la planificación del seguimiento