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La conferencia fue organizada por el Departamento de Estado de EE.UU. En la conferencia participaron Mario Antonio Ruiz Ramírez Presidente de la Asociación CDMYPE (Asociación de Instituciones Operadoras de Centros de Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa de El Salvador), Eugenio José Reyes Guzmán Director de Asociación Mexicana de Centros para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (AMCDPE), la presidencia de la AMCDPE la tiene la Universidad Autónoma de Nuevo León cuyo presidente es el Dr. Jesús Ancer Rodríguez; Ximena Moya Roa, Gerente de Centros de Desarrollo de Negocios SERCOTEC de Chile, y Fernanda Maciel Carneiro, Gerente Unidad de Asesoría Internacional de SEBRAE en Brasil. Cada uno presentó un panorama de la situación en la que están los respectivos centros SBDC (Small Business Development Centers en sus países). El Salvador destacó que ya son 14 Centros en el país. México habló del Grupo Piloto de Centros SBDC financiados por el INADEM (Instituto Nacional del Emprendedor). Chile mencionó que ya son 33 centros financiados como iniciativa de la Presidenta Bachelet. Finalmente Brasil habló de cómo SEBRAE atiende a más de 2 millones de PYMES por año. Los cuatro panelistas coincidieron en los beneficios de hablar un lenguaje común al apoyar a las PYMES a lo largo y ancho del continente. Otra herramienta poderosa es la plataforma de Comercio llamada SBDCGlobal.