Diálogos con Expertos -Calidad en el Servicio con Enfoque Social
Al finalizar el webinar, el participante identificará la importancia del servicio al cliente enfocado a la asistencia social, a fin de mejorar la experiencia de los usuarios.
Calidad en el servicio con enfoque social
Al finalizar el curso, el participante identificará la importancia del servicio al cliente enfocado a la asistencia social, a fin de mejorar la experiencia de los usuarios.
Diálogos con Expertos -Calidad y Valores
Que el asistente entienda mejor el concepto de que la calidad es el resultado de los valores de las personas que integran la organización, las cuestiones técnicas, equipos, estadísticas, definitivamente ayudan e intervienen. La calidad en las organizaciones es, ante todo, un problema cultural, ya que es algo que se refiere a los valores y al liderazgo.
Seminario Intensivo Gestión de la Calidad
Desarrollar competencias para el liderazgo de modelos de trabajo efectivo con base en principios de calidad y los estándares internacionales.