Taller: Cobranza Efectiva
Objetivo Al término del evento, los participantes habrán adquirido herramientas de comunicación que les ayuden a lograr la efectividad en su cobranza; de igual manera, adquirirán técnicas que les permitan desempeñarse de manera óptima en su proceso de cobranza.
Dirigido a: Dueños de negocio y personal administrativo que realiza labores de cobranza
Fecha: Agosto 4, 5, 6 y 7 del 2020
Horario de: 09:00 a 11:00 horas
Expositor: M.E. Edgar Medina Díaz
Lugar: Capacitación Virtual a través de la Plataforma ZOOM
Costo: $1,800 pesos
Temario:
1. Naturaleza del crédito
•Objetivos y elementos que intervienen en el crédito
•La normatividad y políticas del crédito
•El proceso del crédito
2. La planeación del crédito
•Razones que impiden una cobranza oportuna
3. La importancia de cobrar oportunamente
•Efectos que provoca el atraso en la recuperación de la cartera
•Beneficios de una cartera sana
•Horarios adecuados para la cobranza
•Señales y causas de la morosidad
•Argumentos de los clientes para dilatar pagos
4. La comunicación con el cliente
•Lo que nunca hay que hacer
•Lo que sí hay que hacer
•Normas de comunicación
5. Desarrollo de habilidades para la cobranza
•Estrategias para elevar la eficiencia de la recuperación de cartera
Precios especiales:
$1,800 pesos (IVA incluido)-Precio Normal por persona.
$1,400 pesos (IVA incluido)-Precio Especial por persona pagando a más tardar el 10 de Julio.
$2,400 pesos ( IVA incluido)-Precio Especial (2 personas de la misma empresa) pagando a más tardar el 10 de Julio
$1,600 pesos (IVA incluido)-Precio Especial por persona pagando a más tardar el 24 de Julio.
$2,800 pesos (IVA incluido)-Precio Especial (2 personas de la misma empresa) pagando a más tardar el 24 de Julio
*Consulta precios especiales para trabajadores, alumnos y egresados UANL*.
